Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 5 giugno 2026 · Versione globale
An English summary is available upon request at hello@hostiqai.com.
1. Oggetto e accettazione
I presenti Termini regolano l'utilizzo di HostIQ AI ("Servizio"), piattaforma SaaS che fornisce strumenti AI per la gestione di affitti brevi. Utilizzando il Servizio accetti integralmente questi Termini. Se non accetti, non utilizzare il Servizio.
2. Account
Per registrarti devi avere almeno 18 anni (o l'età della maggiore età nel tuo paese) e fornire informazioni veritiere. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali e di ogni attività effettuata dal tuo account. Notificaci subito ogni uso non autorizzato.
3. Prova gratuita e abbonamento
Offriamo una prova gratuita di 14 giorni sul piano Free senza carta di credito. Al termine puoi sottoscrivere un piano a pagamento. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza salvo disdetta effettuata dall'area Billing prima del rinnovo. La disdetta diventa effettiva al termine del periodo già pagato.
4. Prezzi, pagamenti e tasse
I pagamenti sono gestiti da Stripe. I prezzi sono indicati nella valuta mostrata in checkout e al netto di imposte. Le imposte applicabili (IVA UE, VAT UK, GST in Australia/Canada/India, sales tax USA dove dovuta, ecc.) sono calcolate automaticamente in base alla tua giurisdizione e aggiunte al totale. I clienti business UE/UK fuori dall'Italia possono applicare il reverse charge fornendo un VAT ID valido.
5. Diritto di recesso e rimborsi
Consumatori UE/SEE/UK: ai sensi della Direttiva 2011/83/UE (e Consumer Rights Act 2015 nel Regno Unito) hai 14 giorni per recedere dall'acquisto. Per i contenuti digitali (ebook) fruibili immediatamente, accettando il download rinunci espressamente al diritto di recesso ai sensi dell'art. 16(m) della Direttiva.
Altri paesi: per gli abbonamenti SaaS offriamo una garanzia "soddisfatti o rimborsati" di 14 giorni dal primo addebito, salvo abuso. I rinnovi successivi non sono rimborsabili. Le leggi locali sui consumatori che ti garantiscono diritti più ampi prevalgono.
6. Uso accettabile
Ti impegni a non utilizzare il Servizio per attività illecite, spam, violazione di diritti di terzi, reverse engineering, scraping non autorizzato, o per addestrare modelli AI concorrenti. Possiamo sospendere o terminare l'account in caso di violazione.
7. Contenuti dell'utente e licenza
Mantieni la proprietà dei contenuti che carichi (annunci, messaggi, dati ospiti). Ci concedi una licenza limitata, mondiale, non esclusiva e gratuita per elaborarli al solo scopo di erogare il Servizio. Sei l'unico responsabile della liceità dei contenuti caricati.
8. Proprietà intellettuale
Il software, i contenuti, il marchio, gli ebook e ogni materiale del Servizio sono di proprietà di HostIQ AI o dei suoi licenzianti. Ti viene concessa una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile limitata alla durata dell'abbonamento.
9. Disclaimer e limitazione di responsabilità
Il Servizio è fornito "as is" e "as available". Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, escludiamo ogni garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a uno scopo specifico e non violazione. HostIQ AI non risponde di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, perdita di profitti o di dati. La responsabilità complessiva, per qualsiasi causa, non potrà superare l'importo pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie: in tal caso si applicano i limiti minimi di legge.
10. Indennizzo
Accetti di tenere indenne HostIQ AI da qualsiasi pretesa di terzi derivante da: (i) tua violazione dei Termini; (ii) tuoi contenuti caricati; (iii) tuo uso non conforme del Servizio.
11. Legge applicabile e foro
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, salvo norme inderogabili di tutela del consumatore del paese di residenza dell'utente. Per i consumatori si applica il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo (Reg. UE 1215/2012 per i residenti UE). Per gli altri utenti (business) è competente in via esclusiva il Foro di Milano, Italia. Nulla in questa clausola limita i diritti inderogabili del consumatore.
12. Risoluzione delle controversie online (ODR)
I consumatori residenti nell'UE possono accedere alla piattaforma di risoluzione online delle controversie della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Modifiche
Possiamo aggiornare questi Termini. Le modifiche sostanziali ti saranno notificate via email o tramite il Servizio con almeno 30 giorni di preavviso. L'uso continuato del Servizio dopo la data di efficacia costituisce accettazione.